سياسة الإسترجاع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لدواعي الصحة والسلامة، فإننا لا نقوم بإرجاع أو استبدال منتجاتنا. لن يتم النظر في الإرجاع واسترداد الأموال إلا في حالة اعتبار السلعة (المنتجات) معيبة. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للاستفسار عن استرداد الأموال.

بمجرد إرجاع المنتج إلى مستودعاتنا بالحالة المطلوبة، نقوم بمعالجة استرداد الأموال مباشرة من خلال طريقة الدفع المستخدمة لتقديم الطلب.

إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان، فسيتم إضافة قيمة المنتجات المرتجعة إلى بطاقتك.

يمكن أن يستغرق استكمال عمليات استرداد الأموال ما يصل إلى شهر واحد اعتمادًا على عملية العمل وقواعد شركة البريد السريع والخدمات اللوجستية. نشكركم على تفهمكم.

نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع المنتجات التي لم يتم إرجاعها وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا